Weemba: innovación y tecnología a la hora de pedir un crédito.

Entrevista exclusiva con Constancio Larguía (CEO y cofundador) y con Carlos Maslatón (Jefe de Gabinete y cofundador), socios de la plataforma especializada en préstamos.

Weemba es una plataforma que nace con el objetivo de facilitar la gestión a todas las personas que quieran solicitar financiación, sean individuos o empresas, que tengan, por supuesto, la capacidad efectiva de conseguirla.

- ¿Cómo nace la idea de Weemba?

Weemba comenzó en marzo del año 2008 conversando con mi hermano Pablo y nuestro socio Carlos Maslatón. Yo ya había trabajado con Carlos en Patagon en donde había desarrollado una gran admiración por su seriedad comercial y capacidad de trabajo. En ese momento nos dedicábamos a pensar el proyecto, pero sin ponernos a construirlo aún. Siendo una compañía que opera en una industria regulada como es la industria del crédito, es mucho el tiempo que uno debe dedicarle a pensar las cosas antes de mandar a escribir la primera línea de código de programación. Luego de pensar y re-pensar el modelo decidimos armar una plataforma que facilite a quienes solicitan financiación, sean individuos o empresas la capacidad efectiva de conseguirla.

- ¿Cuál es la propuesta de Weemba? Objetivos de la misma.

La propuesta de valor es ofrecerles a los solicitantes de financiación la posibilidad de armar un perfil personal en nuestra plataforma, en donde se describan a sí mismos lo más seriamente posible y describan el tipo de financiación que están solicitando. Al hacer esto por única vez y on-line, exponen esa solicitud de financiación en simultáneo a todas las entidades financieras que estén en capacidad de otorgarla en ese mercado específico. Por este motivo, sin costo alguno, las probabilidades estadísticas que los solicitantes de financiación que usen Weemba tienen de efectivamente obtener lo que desean se expanden tremendamente, a la vez que optimizan los términos a los que pueden acordarla.

En paralelo, las entidades financieras que utilicen Weemba para generar nuevos contratos de asignaciones crediticias, se encuentran con una formidable herramienta de targueteo y selección de nuevos clientes. Nuestro servicio es y será totalmente gratuito para quien solicita financiación. Si bien actualmente también es gratuito para las entidades financieras que utilizan el servicio, durante el año 2011 comenzaremos a cobrar por el mismo. El monto varía en cada uno de los mercados en los que operamos, pero en cualquier caso siempre será algo significativamente menor que lo que los bancos habitualmente pagan como costo de adquisición de un nuevo cliente. Para las entidades financieras que estén en el negocio de otorgar financiación, la propuesta de valor es que en Weemba encuentran potenciales clientes que ya han manifestado activamente estar interesados en contratar los servicios de financiación descriptos en su perfil. La entidad financiera podrá usar nuestro motor de búsqueda para dar con los potenciales clientes que encuadren en los parámetros de búsqueda que ellos hayan definido. El  banco no tendrá que volver a mandar "ofertas no solicitadas" por correo o a través de un servicio de telemarketing conformándose con un ratio de conversión del 4 %. En Weemba, todo potencial cliente que encuentren es uno que ya ha manifestado positivamente estar interesado en contratar el servicio descripto. Dependerá de la entidad financiera hacer la mejor oferta posible para resultar la elegida.

- ¿A que mercado apunta la página?

Weemba es para todos los solicitantes de crédito, individuos o empresas, y para todas  las entidades financieras habilitadas por el BCRA que quieran usarla.
La visión de Weemba es que para solicitante de crédito hay una entidad financiera dispuesta a brindar la financiación. El tema es cómo un solicitante fundamenta su pedido y solvencia, de modo de interesar a los bancos.
Desde Weemba aspiramos a hacer un aporte para que los solicitantes aprendan a presentar sus solicitudes con efectividad.

- ¿Cuáles son los diferentes tipos de crédito que trata la página?

Weemba es una plataforma preparada para la publicación de demandas de préstamos de dinero, en cualquier rubro que pueda ser respondido por una entidad financiera regulada por el Banco Central de la República Argentina.
Las categorías de préstamos establecidas en el sitio son:

Para individuos:
•Refinanciación de deudas
•Financiación estudiantil terciaria, universitaria o posgrado
•Gastos ordinarios de consumo
•Gastos extraordinarios de consumo (viajes, boda, deportes, reforma del hogar, mudanza)
•Adquisición de vivienda, terminación de vivienda
•Adquisición de bienes durables (autos y motos, muebles, electrodomésticos, computación)
•Inversión en nuevo emprendimiento personal
•Inversión en mi empresa personal
•Otras finalidades de endeudamiento

Para pymes:
•Refinanciación de deudas
•Gastos ordinarios de la  empresa
•Adquisición de inmueble
•Reformas edilicias
•Inversión en infraestructura
•Proyectos de expansión
•Nuevas adquisiciones producticas
•Campaña agrícola
•Otras finalidades de endeudamiento

- ¿Qué estrategias utiliza Weemba para llegar al público interesado?

El público objetivo y potencial de Weemba es todo solicitante de financiación.
La estrategia básica que usamos es  el posicionamiento SEO, ya que partimos de la convicción de que nuestro usuario más accesible está en Internet.
También  nos enfocamos en segmentos de mercado específicos, como puede ser el de las pymes de algunos campos productivos, sobre todo cuando un banco registrado en la plataforma nos comenta que tiene una línea de créditos para financiar ese tipo de proyectos.
Creemos que la calidad del servicio es una variable clave en el posicionamiento, y que la comunicación es una dimensión fundamental del servicio. Por eso prestamos mucha atención a cada uno de nuestros usuarios siempre que necesitan apoyo personalizado para registrarse en el sitio o para armar su proyecto. Dialogamos en forma permanente con los usuarios de la plataforma a través del foro o del mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . Todos los mensajes o comentarios son respondidos dentro de las 24 horas.

- Según su experiencia ¿cuál es la actualidad del mundo de crédito a nivel internacional?

El mundo se está dando cuenta que sobreactuó durante la crisis recesiva y deflacionaria del 2007-2009. La contracción del crédito que se produjo, para toda clase de financiamiento menos para bonos públicos, está empezando ahora a ser reconocida como una exageración irracional. Si bien todas las caídas financieras vienen con sobregiro, ésta fue la más veloz de la historia, pero a su vez alcanzó una ventaja por sobre otras y es que se obtuvo el piso bien rápido. Opino que estamos ahora en los comienzos de un ciclo crediticio expansivo y que los esbozos de recuperación de la segunda mitad del año 2010 marcan reafirmación de la tendencia positiva para el trienio 2011-2013. Y me refiero no sólo a crédito para el consumo, por cierto irracional en Argentina pues se desbalancea frente a otras demandas de préstamo, sino para adquisición de vivienda con hipoteca o para la producción, hoy ausentes aún en muchos países. Los bancos centrales controlarán más y procurarán evitar desbordes, pero no dudo veremos buenos mercados crediticios en breve.

Breve recorrido por la carrera profesional de Constancio Larguía y de Carlos Maslatón:

- Constancio Larguía:

Tiene 35 años, es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de San Andrés.
Constancio Larguia es cofundador y CEO de Weemba, Inc. Desde su posición, coordina junto con sus socios, la visión general de la compañía y la implementación efectiva de la misma en los mercados de Estados Unidos, España y Argentina.
Desde la oficina central de Weemba localizada en Miami, FL, Constancio ejecuta personalmente la expansión de Weemba en el mercado norteamericano.
Previo a Weemba, Constancio fue inversor y presidente del consejo de Bumeran.com, empresa co-fundada por su hermano Pablo, que llegó a ser el sitio on-line de búsqueda de empleos más importante de Latinoamérica con oficinas en Buenos Aires, São Paulo, México DF y Caracas. La compañía fue adquirida posteriormente por Terra Networks.
Constancio comenzó su carrera profesional cuando, siendo estudiante, fue cofundador de Patagon.com. Patagon, primer broker de acciones on-line de Latinoamérica, rápidamente se expandió a Mexico, Brasil, Venezuela y Chile para luego establecer la casa matriz en Miami, EE.UU. La compañía recibió inversiones de Chase Manhattan Bank, JP Morgan, Goldman Sachs, Intel, Reuters, Telmex y General Electric, entre otros. En marzo del año 2000, en banco Santander compró el 75% de la empresa por USD 528 millones para luego fusionarla con el OpenBank, que es el banco de operaciones telefónicas que Santander tiene en España.

- Carlos Maslatón:

Es cofundador y jefe de Gabinete de Weemba. Su misión consiste en diseñar los modelos operativos del sitio en Argentina y en los demás países donde opere, considerando especialmente las definiciones regulatorias, la realidad económica de los mercados de préstamos de dinero, la funcionalidad de los sitios web y las posibilidades tecnológicas. Coordina esas áreas y ejecuta las políticas definidas presentándolas a las autoridades públicas y a las entidades financieras para su evaluación y utilización. También están a su cargo los contenidos del sitio y el desarrollo de la comunidad financiera de Weemba, donde participa activamente en los foros y como autor de artículos.
Se dedicó centralmente al análisis predictivo de los mercados financieros y de mercaderías a partir de 1992 y hasta su incorporación a Weemba, trabajando para distintas compañías de esa especialidad y para bancos y sociedades bursátiles de Argentina. Durante los años 1998 a 2001 tuvo a su cargo el área de Comunidad del sitio Patagon.com en América Latina y España, además de distintas secciones periodísticas de los sitios de esa compañía, participando activamente de su expansión internacional.
Maslatón es abogado por la Universidad de Buenos Aires. Durante la década de 1980 y principios de la de 1990 fue un activo político, en la política universitaria con su agrupación UPAU. En 1987 fue electo como legislador de la Ciudad de Buenos Aires y centró su actividad legislativa en los temas de presupuesto, tributación y hacienda pública.